cat costa si cat produce CSR-ul?
Scris de Eliza Rogalski Marți, 13 Mai 2008, ora 0:52
am inceput sa citesc dimineata pana am intrat la curs un articol din WSJ despre cat costa si cat produce CSR-ul pentru o companie.
il aduc acasa cu mine in caz ca vrea sa citeasca cineva cu ochii lui. pana atunci va intreb: cat credeti ca produce CSR-ul in termeni de profit? ca de costat e clar care are un cost…
5 răspunsuri la “cat costa si cat produce CSR-ul?”
Eu trăiesc intr-o lume ideală în care directorii de marketing nu calculează cât profit aduce CSR-ul…Prefer să continui să trăiesc in ea! Altfel CSR-ul devine doar o altă strategie de vânzări…
Scris de alex în data de 13 Mai 2008 ¶
Imi pare rau daca te dezamagesc, dar si pe directorul tau de marketing il intreaba un CEO, pe care la randul lui il intreaba niste actionari. Deci trebuie sa stim sa raspundem la intrebarea asta.
Scris de Eliza Rogalski în data de 13 Mai 2008 ¶
Pai putem raspunde in aceeasi masura in care raspundem la intrebarea cat profit aduce PR-ul… Si cred ca, din punct de vedere al cifrelor, raspunsul nu este in favoarea noastra, cel putin nu pe termen scurt.
Iar un CSR care se vrea a fi unul de succes nu ar trebui sa raspunda la intrebarea asta. Un CEO care se asteapta sa i se spuna cu cat ii creste cifra de afaceri daca implementeaza un program de responsabilitate sociala….nu intelege CSR-ul. Ceea ce nu ar fi un lucru nou la noi!:-)
Scris de alex în data de 14 Mai 2008 ¶
Uite ce zice Wall Street Journal: au facut un experiment cu doua categorii de produse: cafea si tricouri. Ambele produse au fost prezentate in trei variante: fabricat etic si fabricat non-etic si normal (respectiv nu s-au pus la dispozitie informatii despre standardul dupa care s-a fabricat produsul).
Au impartit subiectii in doua grupe, fiecare grupa a raspuns la intrebarea cat ar dori sa scoata din buzunar pentru produsul pe care il au in fata.
La cafea raspunsurile au aratat asa: pentru cea produsa dupa standarde etice, subiectii ar fi platit $9,71; pentru cafeaua non-etica ar fi platit $5,89; pentru cea “normala” (fara nicio informatie despre standardele etice) ar fi platit $8,31
La tricouri situatia sta asa: $21,21 ar fi pretul pe care l-ar plati pentru tricouri din bumbac 100% organic; $20,72 ar fi pretul pe care l-ar plati pentru un tricou cu 25% bumbac organic si $20.04 ar fi pretul pe care l-ar plati pentru un tricou despre care nu au nicio informatie.
Ce rezulta? CSR-ul nu e vreo mare afacere, nu determina un pret premium cu mult mai mare decat un produs fabricat dupa standarde obisnuite, dar incalcarea unor standarde etice conduce la scaderea pretului pe care un consumator l-ar plati pentru un produs. CSR-ul trebuie privit mai degraba ca un “cost of opportunity”, care e un concept diferit de notiunea de cost dar si de cea de investitie.
Cred foarte mult in acest “cost of opportunity”
Scris de Eliza Rogalski în data de 14 Mai 2008 ¶
citisem un articol anul trecut in Advertising Age in care era evaluata importanta CSR-ului: in urma unor statistici, aproximativ 10% din consumatorii americani preferau sa cumpere produse ale companiilor implicate in CSR. Se argumenta chiar ca e o tendinta in crestere. Nu stiu in America, dar noi inca suntem departe de aceste trend-uri. Cred, in schimb, ca cei care investesc in CSR adauga o valoare in plus brandului, care la un moment dat, intr-un viitor, va fi definitorie pentru mediul de business si la noi in Romania.
Scris de Mihaela P. în data de 16 Mai 2008 ¶